Mobil Uygulama Ve Sim Kart Blokesi Sorunları

Merhaba, 2 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanamıyorum. Nedeni ise jailbreak ve bilmem ne hatası veriyor. Şimdi bu hatayı ben biraz uğraştım yapmaya çalıştım. Telefonun sistemini baştan aşağı kontrol ettim, hiçbir şekilde bir sorun yok. Hatta telefonu baştan formatladım, yine aynı hatayı veriyor. Sizin uygulamanızda bir sorun var, lütfen bunun bir yolunu bulup düzeltin. Ekstradan, bir de bunu geçtik, sim kart blokesi diye bir şey uydurmuşsunuz. Bir de o hatayla uğraşıyoruz. Bu nedir, kullanıcılar niye bu kadar sıkıntı sorun çıkartıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini arıyoruz, aynı şekilde orada da bir çözüm bulamıyorlar. Diyorlar ki şubeye gelin, şubeye gidecek vaktimiz var arkadaşım. Müşterilerinize kolaylıklar sunacağınıza, bize böyle sıkıntılar yaşatmayın. Yoksa sonunda bankayı değiştirmek zorunda kalacağız.