Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık kurumsal

Yapı Kredi’deki yatırım hesabım üzerinden 13.01.2026 tarihinde rüçhan hakkı kullanımı ile ilgili bir işlem yapılırken ya...nlış hisse senedim bozdurularak ciddi zarara uğratıldım. Yapılan bu hatanın banka kaynaklı olduğu, telefon görüşmelerimizde banka tarafından da kabul edildi. Bu yanlış işlem sonuc...

Yapı Kredi Bankası’nda mobil ve internet bankacılığıma erişim, sadece altın sözleşmesini onaylamadığım için yaklaşık 10 ...gündür tamamen engellenmiş durumdadır. Altın sözleşmesini onaylamadığım sürece hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığına giremeyeceğim söylenmekte, bu sözleşmeyi zorla kabul e...

Yapı Kredi Bankası. Yetkilisi olduğum firma için kurumsal bankacılık işlemleri sağlamak istiyorum. Ancak hiçbir şekilde ...bir temsilciye ne mobil uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığı üzerinden ulaşamıyorum. Sistem sürekli düşürüyor. Resmi evrak ile alakalı bir işlem bekleniyor tarafımdan ancak...

30.01.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma 330 T...L tutarında paket satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine uzun süre Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana sorunun Yap...

MEB’e bağlı bir kurumda idareci olarak görev yapıyorum. Kurumumuzun maaş ödemeleri için çalıştığı Yapı Kredi Çanakkale Ş...ubesi’ne, 6 ayda bir değişmesi gereken şifremizin yenilenmesi için 2 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Şifremiz yenilenemediği için öğretmenlerimizin maaşlarındaki fark ödemeleri...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Bursa Aksa Doğalgaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak işlem ...sırasında sürekli “kurumsal hata” uyarısı alıyorum ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığını, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Telefonla ulaşma...

Yapı Kredi müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet. 4 Ocak akşam saatlerinde Yapı Kredi müşteri hi...zmetlerini aradım. Kredi kartımda 2.000 TL tutarında bir harcamanın iade edildiğini ve 3 taksite bölündüğünü gördüm. Bu taksitlendirme işlemini daha önce benim mobil bankacılık üze...

3 Aralık’ta Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Yapı Kredi Seyahat Hattı – Setur entegrasyonuyla 12.213 TL... tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulama, bilet alım sürecinde beni otomatik olarak puanla ödeme ekranına yönlendirdi ve tüm akış, bileti puanlarımla alıyormuşum gibi tasarlanm...

Yapı Kredi Bankası’na ait ihtiyaç kredim için son iki taksitim kaldı, toplam borcum yaklaşık 32 bin TL. 31 Aralık 2025 Ç...arşamba günü vadesi olan ödemenin hemen ardından araya resmi tatil ve yılbaşı girmesine rağmen, daha ilk iş günü olan 2 Ocak 2026 Cuma günü sabah saatlerinden itibaren saat başı bi...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık 10 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her havale ve EFT ...işleminden, mesai içi ya da mesai dışı fark etmeksizin ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen, benden bu işlemler için sürekli ücret alınması artık ciddi anlamda mağduriyet ...

29.12.2025 tarihinde saat 18:18'de tamamen kendi yaptığım bir işlem, bankanız tarafından şüpheli işlem olarak değerlendi...rilerek tarafıma uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine 444 0 444 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve bana güvenlik biriminin beni arayacağı bilgisi verildi....

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden HGS bakiyesi yüklemek isterken yaşadığım süreç, bankanın dijital altya...pısının ve müşteri destek sisteminin ne kadar dağınık, tutarsız ve işlevsiz olduğunu açıkça ortaya koymuştur. Mobil uygulama üzerinden HGS yükleme sırasında tarafıma SMS doğrulama...

Yaklaşık iki aydır Yapı Kredi’nin kurumsal internet ve mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil u...ygulamadan hem de bilgisayardan denediğim halde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu süre boyunca kurumsal hesabım üzerinden kredi kartı borçlarımı takip...

Yakın zamanda işe başlayacağım kurum benden Yapı Kredi’de hesap açmamı istedi. 8–15 Aralık tarihleri arasında günlerdir ...mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata verdi ve hesap açılışım bir türlü onaylanmadı. Bunun üzerine 4. Levent Yapı Kredi şubesine bizzat gide...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım kurumun maaş anlaşması bittiği için maaşımı başka bir bankaya taşıdım. Buna rağmen hes...abım hâlâ maaş hesabı olarak göründüğü için mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı kapatmak için şubey...

24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Allianz Emeklilik aracılığıyla BES başvurusu yaptım ve aylık ...10.000 TL katkı payı ile birlikte 1.000 TL başlangıç tutarı hesabımdan çekildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “onay aşamasında” görünüyor ve bu nedenle...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı sanal kartımla 28 Kasım günü saat 16:27’de internet üzerinden, mobil bankacılık onayıyla ...23.004,50 TL tutarında, vade farksız 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Kredi kartımın kesim tarihi her ayın 28’i olduğu için, bu işlemden doğan ilk taksitin son ödeme tarihinin 28 A...

15 Ekim’de İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Tüm şartları harfiyen yerine getirdim...: Şubeden hesap açtım, aynı gün mobil bankacılığı yükledim, dijital aktiflik şartını da sağladım. Ancak hakkım olan 30.000 TL promosyon yerine sadece 25.000 TL yatırıldı. Mobil ban...

7.11.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturala...rım için verdiğim otomatik ödeme talimatlarını iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “ilgili kuruma erişilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu ...

Yapı Kredi Bankası’ndan uzun yıllardır kullandığım Adios kredi kartımın limitiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşı...yorum. 100 milyon dolarlık bir şirketin %40 ortağı ve yönetim kurulu başkanı olarak, şahsi ve şirket finansal durumum bankacılık sektöründe a kategorisinde değerlendiriliyor. Şirke...

24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden elektrik faturam (abone no: 2138023***) için otoma...tik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak üç kez denememe rağmen “Bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. İşlemi Burd...

Yapı Kredi Aydın/Didim şubesiyle ilgili bir şikayetimi iletmek istiyorum. Kurumsal mobil bankacılık kullanıcısıyım ve şu...beyle ilgili yaşadığım bir sorunu bankaya iletmek istedim. Ancak kredi kartı kullanıcısı olmadığım için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün, şi...

Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “Bu işleme yetkiniz yok” şeklinde bir hata alıyor...um. Sorunu çözmek için dört kez 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenip görüşme otomatik olarak sonlandırıldı...