to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de İstanbul Kadıköy Rıhtım şubesinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Tüm şartları harfiyen yerine getirdim: Şubeden hesap açtım, aynı gün mobil bankacılığı yükledim, dijital aktiflik şartını da sağladım. Ancak hakkım olan 30.000 TL promosyon yerine sadece 25.000 TL yatırıldı. Mobil bankacılık ve dijital aktiflikten kazanmam gereken toplam 5.000 TL promosyonum verilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, ancak hiçbir muhatap bulamadım. Şubedeki çalışanlar ilgisiz ve saygısız davrandı. Babam için de emekli maaşı taşıma işlemi yapmak istedik, fakat yaşlı olduğu için başvurumuz keyfi şekilde reddedildi. Bu açıkça ayrımcılıktır ve yasalara aykırıdır.
Çalışanlarınıza müşteriye böyle davranmayı, promosyon haklarını vermemeyi ve yaşlı müşterileri geri çevirmeyi mi öğretiyorsunuz? Bu bankanın kurumsal tavrı mı, yoksa kraldan çok kralcı çalışanlarınızın tasarrufu mu?
Hakkım olan 5.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem BDDK’ya başvuracağım hem de yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medyada ve tüm kamuoyunda paylaşacağım. İnsanların haklarının bu kadar kolay hiçe sayılması kabul edilemez!
Ağustos 2025’te emekli maaş promosyonumu Yapı Kredi Bankası Bergama Şubesi’ne taşıdım. Banka iki fatura bildirimi istedi, bunları temin ettim. İlk maaşım Eylül 2025’te yattığında, toplamda 27.000 TL promosyon ödeneceği söylendi ancak hesabıma yalnızca 20.000 TL yatırıldı. Kalan 7.000 TL için müşteri...
5 Mayıs 2025 Pazartesi günü emekli maaş taşıma konusunda bilgi almak için Yapı Kredi şubesine gittiğimde, 25000TL promosyon verildiği söylendi. Ödeme şekli olarak da ilk maaşınız bankamıza yattığında 20000TL'nin maaşla birlikte yatacağı, 5000TL nin ise ayda 1000 TL şeklinde 5 ay süresince karta yükl...
2 Temmuz’da Kuşadası Çarşı Şubesi’nden emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Şube çalışanları, eski bankamdaki promosyondan daha yüksek bir ek promosyon ödemesi alacağım konusunda beni sözlü olarak bilgilendirdi ve özellikle “en yüksek promosyon bizde” diyerek yönlendirdiler. Ancak, taşımadan sonra ...
Ben Yapı Kredi’den emekli maaşımı alıyorum. Geçtiğimiz hafta promosyon yenilemesi yaptım. Görevli arkadaş 25.000 TL tutarındaki yeni promosyondan önceki anlaşmanın kalan kısmı düşüldükten sonra kalan paranın yatacağını söyledi. Pazartesi günü hesabıma 20.000 TL yatırıldı. Şubeye gidip sorduğumda, ka...
30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Hadımköy şubesinde emekli promosyonu başvurusu yaptım. Yapı Kredi Bankası, bana 27.000 TL promosyon vaadinde bulundu ancak hesabıma yalnızca 22.000 TL yatırıldı. Eksik yatırılan 5.000 TL için ise kredi kartı limitimin dolu olduğu gerekçesiyle ek koşullar sunuldu. Oy...
Yorumlar