to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinde Banka Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
24.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Allianz Emeklilik aracılığıyla BES başvurusu yaptım ve aylık 10.000 TL katkı payı ile birlikte 1.000 TL başlangıç tutarı hesabımdan çekildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “onay aşamasında” görünüyor ve bu nedenle işlemi uygulama üzerinden iptal edemiyorum.
İptal talebim için Yapı Kredi’yi aradığımda Allianz’a yönlendiriliyorum, Allianz’ı aradığımda ise tekrar bankaya yönlendiriliyorum. Her iki taraf da net bir çözüm üretmediği için resmen iki kurum arasında sıkışıp kaldım ve süreci kendim sonlandıramıyorum.
BES başvurumun derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen aylık 10.000 TL katkı payı ile 1.000 TL başlangıç tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sorun çözüldü mi acaba ya da çözülürse buraya yazar mısınız aynı sıkıntıyı ben de yaşıyorum çünkü parayı çektiler hesaptan fakat onay bekleniyor aşamasında iptal de edemiyorum