to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası ile maaş müşterisi olduğum için çalışıyorum ancak yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün itibarıyla mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sistem, defalarca doğru şifremi girmeme rağmen kabul etmedi ve ardından mobil bankacılık şifreme bloke koydu.
Bunun üzerine 444 0 444 numaralı hattı aradım ve müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak sistem, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için banka kartı şifremle giriş yapmam gerektiğini söyledi. Kart şifremi girmeye çalıştığımda ise kart şifreme de bloke konulduğunu öğrendim ve bu yüzden müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum.
Özetle, mobil bankacılık şifrem hem doğru olmasına rağmen kabul edilmiyor hem de üzerine bloke konuluyor. Ardından müşteri temsilcisine ulaşmam için gereken kart şifreme de bloke koyulduğu için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sisteminizde açıkça bir sorun olmasına rağmen müşteri temsilcisine ulaşmanın bu kadar zorlaştırılması beni mağdur etti.
Yapı Kredi’den mobil bankacılık ve kart şifrem üzerindeki tüm blokelerin acilen kaldırılmasını, sistemdeki bu hatanın incelenmesini ve en kısa sürede bir müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçerek bilgi vermesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve kaldırmak için defalarca aradım, ancak sürekli tuşlama ile işlem yapmam isteniyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girmeme rağ...
Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı...
Yapı Kredi’de çok eski bir hesabım bulunuyor. Hesabımı görüntüleyebilmek ve güvenliğimi kontrol edebilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istedim, ancak sim kartımın bloke olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. İnternet bankacılığında da sürekli hata alıyor ve sayfadan atılıyorum. Telefon bankacılığ...
Uzun zamandır Yapı Kredi müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasını arayarak destek almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli hatta bekletiliyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen bu sorun devam ediyor. Ayrıca, bu konuda mobil uygula...
Merhaba. Ben Yapı Kredi Bankası'ndan maaş alıyorum. Ama uzun zamandır mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Anladığım kadarıyla mobil bankacılık hizmetim bloke olmuş. Ben dediğim gibi yaklaşık 2 aydır maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan alıyorum fakat aynı zamanda büyük bir mağduriyet yaşıyorum....
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 26 
Banka Kartı 983 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 736 
Borsa 72 
Crystal 46 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.212 
Ekspertiz 22 
FAST 198 
Fatura Ödeme 352 
Fon 47 
Harcama İtirazı 571 
Havale 770 
Hesap 2.570 
Hesap Açma 289 
HGS 111 
Hisse 374 İkramiye 15 Kasa Kiralama 81 
Kredi 22.873 
Kredi Kartı 14.970 
Kurye 169 
Mastercard 34 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 546 NFC 22 
Numara Güncelleme 57 
Para Çekme 1.579 
Para Yatırma 1.055 
Platinum Kart 168 
Play Kart 325 
Pos 390 
Promosyon 1.065 
Sanal Kart 37 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 161 
Şifre 312 
Taksitli Nakit Avans 403 
Temassız Ödeme 52 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 72 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 521
Yorumlar