Mobil Bankacılık Şifremi Açtırmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve kaldırmak için defalarca aradım, ancak sürekli tuşlama ile işlem yapmam isteniyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girmeme rağmen kart şifrem olduğu için işlem ilerlemiyor, bu nedenle sorunumu çözemedim. Ayrıca ATM’den kartıma şifre almaya çalıştım fakat sonuç alamadım.

Basit bir işlem bu kadar zorlaştırılmamalı. Acil olarak aranmak ve mobil bankacılık şifremle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.