Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılık Şifremi Yenileyemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Benzer Şikayetler

Şifrem Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

2.612

Yapı Kredi bankacılık şifrem durduk yere bloke edildi. Mobil bankacılığa girdim, çıktım; yanlış şifre denemedim, hiçbir sebep yokken mobil bankacılığım bloke edildi. Çalıştığım için bankaya gidemiyorum, canlı destek ile konuşmak istiyorum. Ancak sistem üzerinden dakikalarca bekletiliyorum, bağlanamı...

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

sifrem-sebepsiz-yere-bloke-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Yorum

Mobil Bankacılık Şifremi Açtırmak İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Furkan

Yapı Kredi Bankası

2.457

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 444 0 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu ve kaldırmak için defalarca aradım, ancak sürekli tuşlama ile işlem yapmam isteniyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi girmeme rağ...

Şifre Alma Sorununda Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan

Yapı Kredi Bankası

3.474

19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için bu yöntemle şifre alamıyorum. Bankanın sesli yanıt sistemine girdiğimde ise kredi kartım olmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Banka kartı bilgilerimle veya istenilen diğer bilgileri gir...

Mobil Bankacılığa Erişim Engeli Ve Canlı Destek Sorunu

Mert

Yapı Kredi Bankası

1.608

Yapı Kredi mobil bankacılığa iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabım bloke oldu ve uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor; fakat benim hiç kart şifrem olmadı, bu nedenle ilerleyemiyorum v...

mobil-bankaciliga-erisim-engeli-ve-canli-destek-sorunu-1.jpg

Mobil Bankacılık Şifresi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yetkin

Yapı Kredi Bankası

5.732

Merhabalar, yaklaşık bir hafta önce her zaman kullandığım mobil bankacılık şifrem geçersiz hale geldi ve ne yazık ki tekrar şifre belirlemek için NFC özelliği olan telefonumla denemelerime rağmen başarılı olamadım. Canlı olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat görüşme sonunda tek kullanımlık şif...