to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gündür Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden “şifre al” işlemi yapmaya çalışıyorum. Yüz tanıma aşamasında yüz...ümü başarıyla onaylamasına rağmen, şifre oluşturma ekranında “bekleyin” uyarısından sonra uygulama kendiliğinden kapanıyor ve şifre oluşturamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için saatlerdir yeni şifre almak istiyorum ancak sistem... SMS ile bir türlü onay kodu göndermiyor. 6 Temmuz sabah saat 08.00’den bu yana defalarca denememe rağmen telefonuma herhangi bir SMS düşmedi. İzmir’de Vodafone hattı kullanıyorum
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına giriş yapabilmek için yaklaşık 1 haftadır şifre almaya çalışıyorum ancak uygulama ...şifre alma aşamasında beyaz ekranda kalıyor, hata verip kendini kapatıyor. Bu nedenle mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram 147*****774 olup, ya
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik...” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden bugün saat 10:24’te çek ve senet ödemelerimi yapmak için giriş yapmak istediğimde,... benden tekrar şifre almam istendi ve sonrasında SIM blokesi uyarısıyla karşılaştım. NFC ile kimlik bilgilerimi okuttum, tüm şifrelerimi eksiksiz girdim; ancak buna rağmen kartım o
Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık için giriş şifresi almak istiyorum, ancak kredi kartımı iptal ettiğim için teknik destek menüsüne erişemiyorum. Sanki bu bankanın müşterisi sayılabilmem için mutlaka kredi k
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden “şifre al” menüsünden yeni şifre oluşturmak istiyorum ancak tüm adımları e...ksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda sürekli hata alıyorum. Ekranda “İşleminize devam edilememektedir. Detaylı bilgi için en yakın Yapı Kredi şubesini ziyaret edebilirsiniz” uy
13.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulamasına girmek istediğimde, şifremi üç kez yanlış girdiğim bildirildi ve yeni... şifre oluşturmam için yönlendirildim. Yeni şifre oluştururken benden bankamatik kartı şifrem istendi, doğru girdiğim halde “hata oluştu, sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım ve işl
16.12.2024 tarihinden beri Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak iste...diğimde benden kart şifresi isteniyor fakat benim yalnızca hesabım var, kartım yok ve doğal olarak kart şifrem de bulunmuyor. Bu nedenle mobil şifremi yenileyemiyorum. Müşteri hiz
Yapı Kredi Bankası’ndan Hepsiburada World kredi kartı aldım, ancak kart yanlış adrese gönderildiği için teslim edilemedi.... Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden tek şifre alıp adresimi güncellemek istedim fakat sistem bir türlü şifre üretmiyor. 444’lü müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda şi
23 Ekim günü Yapı Kredi OSTİM Şubesi’nden maaş kartımı aldım ve aynı gün mobil bankacılık şifresi oluşturdum. Ancak akşa...mında uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifrem yanlış göründü ve sisteme erişimim engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çok kısa bir görüşmeden sonra sorunun giderileceğ
19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için bu yönteml...e şifre alamıyorum. Bankanın sesli yanıt sistemine girdiğimde ise kredi kartım olmadığı için yeni şifre oluşturamıyorum. Banka kartı bilgilerimle veya istenilen diğer bilgileri gir
Yurt dışında, Azerbaycan Bakü’de yaşayan bir Yapı Kredi müşterisiyim. 2 gün önce sim kartımı kaybettim ve bu nedenle mob...il bankacılık şifremi alamıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını denedim fakat karşıma sürekli robot çıkıyor ve hiçbir şekilde yardı
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden mobil bankacılık şifremi değiştirmek istediğimde, sistem beni görüntülü görüşmeye ...yönlendiriyor. Ancak görüntülü görüşme bir türlü başlamıyor ve bir süre sonra “Görüşmeyi sonlandır” yazısı çıkıyor, ekran kendiliğinden kapanıyor. Bugünden beri toplam 10 kez dened
10.07.2025 tarihinde mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim ancak başarılı ...olamadım. Bunun üzerine Tire şubesine başvurdum. Şubede, takipteki borçlarım olduğu gerekçesiyle bana mobil bankacılık şifresi verilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır mobil banka
Yapı Kredi mobil bankacılık şifre alamıyorum. Şifre almaya çalıştığımda 'en yakın şubeye gidin' uyarısı alıyorum. Yeni m...üşterisi olacağım fakat şifre al dediğimde işlem yapamadıklarını şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitmeden mobil üzerinden veya müşteri hizmetleri ile işlemimi yürütme
Yapı Kredi mobil bankacılık şifre alamıyorum. Şifre almaya çalıştığımda 'en yakın şubeye gidin' uyarısı alıyorum. Yeni m...üşterisi olacağım fakat şifre al dediğimde işlem yapamadıklarını şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitmeden mobil üzerinden veya müşteri hizmetleri ile işlemimi yürütme
Yapı Kredi kurumsal müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Sürekli bireysele aktarılıp duruyorum. Mobil bankacılık şifr...emi unuttuğum için kullanıcı kodu bilgisini talep edeceğim. Ama ne mümkün! Millet uzaya çıkıyor. Biz hala en basit bir şifre alma işlemini bile yapamıyoruz. Yazık...
Yapı krediden mobil bankacılık şifresi almak istiyorum. 15 yıldır hesabım bulunmasına rağmen kimlik bilgileriniz gözükmü...yor şubemize gitmeniz lazım diyor. Yaşadığım ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmamaktadır. En yakın 70 km uzaklıkta bulunmaktadır. Bir şifre için 70 km. Uzağa mı gideceğim.
Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğumu farz edin. Bağlanıyorum, intern...et bankacılığından şifre alma işleminizi yapabilirsiniz diyorsunuz. Bir de kendilerine laf ettirmiyorlar.
Allah aşkına, o nasıl müşteri hizmetlerinde bağlanma menüsü ya... Sadece mobil bankacılık şifresini almak istedim. Bir h...esap açmak, mobile giriş yapmak için tam 8 kere bankayı aradım ama ulaşamadım... Çok kötü bir sistem, diğer bankaları örnek al biraz...
Yapı Kredi Bankası mobil şifremi alamıyorum. Yüz tanıma başarısız diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, elimde olmayan k...artın güvenlik kodunu soruyor. Kardeşim, 50 yıllık müşterinizim, arayan telefonun ben olduğum çok belli değil mi? Ya, neyin zorlaması bu? Ödemelerim kaldı, mobil şubeye girmem lazı
Ben engelli emekliyim. Yapı Kredi bana 1 yıldan fazla mobil şifre vermiyor. Bankaya gidiyorum, muhatap olmuyorlar. En so...nunda maaşımı başka bankaya taşıyacağım. Bıktım bunlardan. Bir de engellilere öncelik var, nerede acaba? 2 sene oldu neredeyse. Ayıp ama yeter bu kadar.
Yapı Kredi, kredi kartı şifremi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, olmuyor. Sim blokesi var, sim blokesi ar...ayarak kaldırılabilir yazıyor internet sitesinde ama olmuyor. Kart şifresi alamıyorum. Mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Anlamsız bir çıkmaza döndü bu olay.
