Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34687972
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

profile
Sevda
Yapı Kredi Bankası
28 Aralık 2025 11:04
730

Yapı Kredi’nin maaş müşterisiyim ve hiçbir gerekçe belirtilmeden geçen hafta salı günü mobil bankacılığım kapatıldı. Uygulamaya giremediğim için hesaplarımı yönetemiyor, işlemlerimi yapamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Sorunu çözmek için İstanbul Maltepe şubesine gittim, bana sadece “şifre vereceğiz” denilerek geri gönderildim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, kimse konuyla ilgilenmedi. Ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da yardımcı olmadı, neden kapandığına dair net bir açıklama yapılmadı.

Maaş bankam olduğundan dolayı bu durum beni hem zaman hem de maddi açıdan zor durumda bıraktı. Mobil bankacılığımın derhal yeniden aktif edilmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

mobil-bankacilik-hesabim-nedensiz-kapatildi-ve-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Şifresi Verilmiyor, İşlemler İçin Sürekli Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

profile
Duygu
Yapı Kredi Bankası
30 Haziran 2025 13:21
5.238

Bir haftadan beri Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde hata vermekte yeni şifre almak istediğimde şubeye yönlendirmekte. Şubeye gitmeme rağmen halen şifre verilmedi. Şifre vermemelerine dair hiçbir sebep yok ve açıklamada bulunamıyorlar. Şubeden mü...

mobil-bankacilik-sifresi-verilmiyor-islemler-icin-surekli-subeye-gitmek-zorunda-kaliyorum-2.jpg
mobil-bankacilik-sifresi-verilmiyor-islemler-icin-surekli-subeye-gitmek-zorunda-kaliyorum-1.jpg
1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Bankacılık Hizmetine Erişim Sorunu

profile
Furkan
Yapı Kredi Bankası
03 Şubat 2025 17:05
661

Yapı Kredi Bankası hesabımda hiçbir hareket olmadığı halde bana mobil bankacılığı açmıyor. Maaş hesabım olduğu halde açmıyorlar, sadece banka kartı veriyorlar. Bu banka maaş bankası olmasa kesinlikle kullanmayacağım ama mecburum. Mobil bankacılığımın açılmama sebebinin bana detaylı bir şekilde açıkl...

Yapı Kredi Bankası Mobil Bankacılığa Kapalı

profile
Mustafa
Yapı Kredi Bankası
05 Aralık 2023 15:48
1.717

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasını ve internet bankacılığını bana kapattı. Müşteri hizmetleri ile veya herhangi bir şube ile bu durumu çözemedim. Hiçbir çalışanın blokenin nasıl kaldırılacağını bilmiyor olması çok üzücü. Bu bankadan maaş hesabım var ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Acil bir...

Dijital Bankacılık Erişimim 5 Aydır Haksız Yere Kapalı

profile
Şenel
Yapı Kredi Bankası
22 Kasım 2025 18:06
1.202

Yapı Kredi Bankası’nın maaş ve emekli müşterisiyim. Güvenlik gerekçesiyle internet bankacılığım ve mobil bankacılığım yaklaşık 5 aydır kapalı durumda ve bu süre içinde tüm ödemelerimi ve bankacılık işlemlerimi yalnızca şubeye giderek yapmak zorunda kalıyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda kalmak he...

Öne Çıkan Konular

Yapı Kredi Bankası Şifre Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri Yapı Kredi Bankası Şifre maltepe şubesi Yapı Kredi Bankası Şifre mobil bankacılık kapatma Yapı Kredi Bankası Şifre hesabı Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık kapatma Yapı Kredi Bankası bankacı maaşları Yapı Kredi Bankası uygulamasına giremiyorum Yapı Kredi Bankası yapamıyorum Yapı Kredi Bankası edilememektedir
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri