to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait World kartımla 12 Nisan günü saat 16.30 civarında Suudi Arabistan’da “Amar alhatef” isimli iş yerinden 5.250 Suudi riyali tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu tutarın tl karşılığı yaklaşık 62.000 TL civarında olması gerekirken, ekstreme pos işlemi olarak 64.900 TL yansıtıldığı...
Yapı Kredi World Mobil üzerinden Ocak–Şubat dönemi için yurt dışı harcama Bonus kampanyasına katıldım. Bonusların yüklenmediği için banka ile konuyu öğrenme amaçlı temas kurdum. Bankadan kampanyaya katılım yapmadığıma dair bilgi aldım, halbuki kampanyaya her ay düzenli olarak katılım sağlıyorum. Kam...
Yapı Kredi Bankası tarafından kullanılan World Gold Mastercard kredi kartıma, 23 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, yıllık kart ücretiyle ilgili açık, şeffaf ve tereddüte yer bırakmayacak şekilde bilgilendirilmediğim...
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi Bankası World Visa kartı kullanıyorum. Kartımın son kullanım tarihi yaklaştığı için yenilenmesini beklerken, 14.03.2026 tarihinde mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartımın isteğim dışında Troy kart olarak basıldığını gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda artık Vis...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Yapı Kredi’ye ait World Troy kartımın sonu 7288 ile biten kredi kartımdan Ocak dönemi ekstresinde 846,50 TL, World Mastercard sonu 3966 ile biten kredi kartımdan ise Şubat dönemi ekstresinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her iki kartımı da aktif olarak kullanan bir müşteriniz...
23 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi Mastercard TLcard’ım ile Youtube.com Premium aile üyeliği satın aldım. Youtube.com Premium aile üyeliği uygulama içinde 159,99 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 164,99 TL çekim yapıldı ve ekstrede işlem “pos Google *youtubepremi” olarak yer alıyor. Ücret ekra...
Yapı Kredi’ye ait Mastercard World kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 351,07 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “cvmaker.com Amsterdam” benzeri bir ifade ile yansımaktadır ve bu firmayla daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi b...
Yapı Kredi’ye ait World Mastercard kredi kartımdan bu yıl kesilen yıllık kart aidatını fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve bu yılki aidat tutarı hesabıma iade edildi. Ancak görüşme sırasında son iki yılda da kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 1.500 TL tutarındaki bu önceki iki yıla...
Yapı Kredi World Platinum, sonu 6376 ile biten Mastercard kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde, gece saat 02:33:06’da bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 'Dlocal Smart Global' isimli firma adına 4.092,41 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle benim tarafım...
26.08.2025 tarihinde İyzuco üzerinden magnezyum satın almak isterken, Yapı Kredi World kredi kartımın (son dört hanesi: 3483) iznim olmadan sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim ve ödeme işlemini bu şekilde tamamlamak zorunda kaldım. Kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmesinden dolayı ciddi bir g...
Yaklaşık altı ay önce emekli maaşımı Yakı Kredi Antalya Konyaaltı şubesine taşıdım ve şart olarak World Gold kredi kartı almam istendi. Kartı düzenli ...
22 Şubat 2024 tarihinde, sonu 0141 ile biten Yapı Kredi World kredi kartımdan hesap özetimde yansıtılan yıllık kart ücreti adı altında 586,50 TL tutar kesilmiştir. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidat...
Sonu 2148 ile biten Yapı Kredi Worldcard hesabıma 14 Şubat 2024 de yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. T. C. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31....
Sonu 5580 ile biten Worldcard'ım ile World Mobil üzerinden 1-31 Ocak 2024 e-ticaret kampanyasına katıldım. 27 Ocak'ta 1024 TL'lik EpttAVM'den alışveriş yapmama rağmen 9 Şubat'ta 50 TL World puanım yüklenmedi. Sorunun acilen düzeltilip puanımın yüklenmesini talep ediyorum.
