Maaş Müşterisine Ücretsiz EFT Ve Para Çekme Hakkı Verilmemesi

Yapı Kredi Bankası Muğla Merkez şubesinde maaş müşterisi olarak 6 aydır yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubeden işlem yaparken, maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması ve günlük ücretsiz para çekme limitinin 50.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak mevcut uygulamada bu haklardan yararlanamıyor, ihtiyaç duyduğumda çaresiz bırakılıyorum.

Bu konuda şube çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş müşterisi olarak 7/24 EFT işlemlerinin ücretsiz olması ve günlük 50.000 TL’ye kadar ücretsiz para çekme limiti tanımlanmasını talep ediyorum.