to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık üç yıldır vadesiz tl hesabımdan ATM üzerinden günlük para çekme limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 60.000 TL maaş almama rağmen, bu limitin artırılması için hem müşteri hizmetleriyle hem de Burhaniye şubesiyle defalarca görüştüm. Temmuz ayında şubeye gidip bir saat sıra bekledim ve talebimi ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Mobil uygulama üzerinden de limit artırımı seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olamıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum.
Sorun sadece belirli bir ATM’de değil, farklı ATM’lerde ve farklı günlerde de aynı şekilde yaşanıyor. Çekmek istediğim tutar 30.000 TL ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “Günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da bulunmuyor. Maaş müşterisi olarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve günlük para çekme limitimin 30.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası'nın Konya’daki ATM’lerinde maaşımı çekmekte sürekli sorun yaşıyorum. Banka kartımla maaşımı çekmek istediğimde, çoğu zaman ATM’lerde yeterli para olmuyor veya hiç para bulunmuyor. Ayrıca, günlük para çekme limitimi de bana sormadan düşürmüşler. Son maaşımda 20.000 TL çekmek istedi...
Yapı Kredi Bankası Samsun İlkadım şubesinde, bugün ATM’den para çekmek istediğimde günlük para çekme limitimin 20.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda yasal limitin bu olduğu söylendi...
Her ay hesabıma yüksek maaş yatıyor ama Yapı Kredi, kendi paramı çekmeme bile izin vermiyor! Günlük 10.000 TL çekim limiti koymuşlar, fazlasını çekmek istersen kesinti yapıyorlar. Sanki kendi paramı değil de bankadan borç istiyorum gibi davranıyorlar. Bu nasıl bir sistem? Müşteri hizmetleri tam bir...
Merhabalar, 2024 Mart ayında Yapı Kredi BANKASI'ndan Maaş hesabı açmış bulunuyorum. 11 aydır Banka hesabına yatan maaşımı SMS ile öğrene biliyorum. Banka mobil bankacılık açmıyor her seferinde maaşımı SMS ile almak istediğimi bildirmek zorunda kalıyorum. Bunun dışında asıl olay günlük maaş çekim lim...
Yapı Kredi Bankası'nın mobil uygulamasına yaklaşık dört aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Maaş hesabımdaki parayı sadece ATM üzerinden çekebiliyorum ve günlük...
Yorumlar