to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Esnek Hesap Başvurumun Sürekli Reddedilmesi Ve Yetersiz Açıklama
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ancak bu süre boyunca mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm Esnek Hesap başvurularım hiçbir şekilde onaylanmıyor. Her başvurudan sonra sadece “banka politikası nedeniyle” şeklinde genel bir ifade ile olumsuz dönüş alıyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor.
Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen neden Esnek Hesap başvurumun kabul edilmediğini anlamak istiyorum. Bu konuda tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekli değerlendirmelerin tekrar gözden geçirilerek Esnek Hesap başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.
İkametim ve maaş aldığım yer Niğde Merkez’dir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Yaklaşık 7 aydır Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve aynı süredir esnek hesap başvurusu yapmama rağmen başvurum onaylanmıyor. Defalarca başvuru yapmama karşın tarafıma sadece “banka politikaları nedeniyle” şeklinde çok genel bir gerekçe ile olumsuz dönüş yapıldı, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı.
Maaş müşterisi olmama rağmen neden onay almadığım konusunda bilgilendirilmek ve esnek hesabımın açılmasını talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek tarafıma net ve olumlu bir dönüş yapılmasını rica ederim.
