Kullanmadığım Ve İptal Ettiğim Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti Alınması

Yapı Kredi Bankasına ait worldkart'ı 30 yıldır kullanırım. Hatta kredi kartı verdikleri insan sayısınını artırmak için kartım olduğu ve ihtiyacım olmadığı halde sırf müşteri sadakatı nedeniyle beni arayıp platin kart teklif ettiklerinde kabul etmiştim. Şimdiye kadar da yıllık kart ücreti yansıttıklarında puanla ya da iptal ederek falan bir şekilde hallediyorduk. Bu yıl 900 TL civarında bir yıllık kart ücreti yansıtılmış. Bu ücretin iptal edilmesi mümkün ise iptal ettireyim diye müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim kabul görmedi. Bunun üzerine hem klasik hem de platin kartlarımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bana yaptıkları dönüş, 2006 yılında 5464 sayılı kanunun çıktığı ve yıllık kart ücretinin de sözleşmede yer verilen bir ücret olduğu, bu nedenle bu kanunsuz bir işlem yapmadıklarını ve bu parayı almalarının bir hak olduğundan bahsediyorlar. Ancak atladıkları nokta şu, ben fiziksel ya da dijital olarak böyle bir sözleşmeye imza atmış değilim. Kaldı ki, atmış olsam bile bu tek taraflı olarak bankanın lehine, benim aleyhime olan, içeriğine benim müdahale edemediğim, tamamen bankayı koruyan bir sözleşme. Ayrıca kartlarımı iptal ettirdim. Kartlar şu an kullanıma kapalı. Artık kullanmadığım ve iptal nedeniyle bu saatten sonra kullanamayacağım kartlardan nasıl yıllık üyelik ücreti alma hakkını kendinizde görüyorsunuz anlamış değilim. Hem Hakem Heyeti'ne başvurdum, hem de bankacılık denetleme kuruluna resmi taleplerimi ilettim. Bu işin sonucu mahkemede bitecek belli oldu artık. Yapılacak tüm masraflar da kabulüm. Kim haklı ise yargı zaten gerekli karar verecektir. Sonucu ayrıca buradan paylaşacağım. Herkese selam ve sevgiler.