to read complaints and reviews, or file yours.1
Kullanılmayan Hisse Senedi Hesabından İzinsiz Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
30 Eylül 2025 14:441.384
15.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki 2541300 numaralı hisse senedi hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “devir” açıklamasıyla 384 TL ücret kesilmiştir. Hesabımı sadece mobil bankacılık üzerinden yönetiyorum ve uzun süredir herhangi bir hisse senedi işlemi gerçekleştirmedim.
Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Kullanmadığım bir hesaptan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ederim.
