Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası Hesap Bakım Ücreti Adı Altında Bilgilendirme Yapılmadan Para Kesilmesi

profile
06 Ekim 2025 10:47
2.256

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan 526**349 numaralı vadesiz tl hesabıma bağlı 35**76 numaralı yatırım hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım halde “hesap bakım ücreti” adı altında para kesildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda, 29.09.2025 tarihinde 211,65 TL ve 06.10.2025 tarihinde 166,66 TL olmak üzere toplamda 378,31 TL tutarında izinsiz kesinti yapılmıştır.

Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, hesabımı aktif olarak kullanmamama rağmen böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretin iade edilmeyeceği söylendi.

Kesilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankadaki tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatırım Hesabımdan Onaysız Ve Yüksek Bakım Ücreti Kesildi

profile
18 Temmuz 2025 09:57
2.133

Bilgim Dışında Hesabımdan Ücret Kesintisi Yapıldı

profile
03 Eylül 2025 10:43
3.937

profile
07 Temmuz 2024 10:23
4.159

Kullanılmayan Hesaptan Bilgilendirmesiz Bakım Ücreti Kesintisi

profile
30 Eylül 2025 13:27
635
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri