Kredi Taksitleri İçin Sürekli Aranmaktan Bıktım, Çözüm Bekliyorum

Concentrix firmasının Yapı Kredi Bankası adına bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yaptığı aramalardan son derece rahatsızım. Maaş tarihim değiştiği için taksitleri hangi gün ödeyebildiğimi defalarca belirttim, buna rağmen ısrarla mevcut ödeme gününü değiştirmediklerini söylüyorlar. Taksit günü geçtiği anda ise günün her saatinde, arka arkaya ve rahatsız edici sıklıkta aranıyorum.

Ben zaten taksitimi faiziyle birlikte ödüyorum, buna rağmen insanı rahatsız edecek şekilde yapılan bu aramalar yüzünden günlük hayatım ciddi şekilde etkileniyor. Hatta bir yakınımın cenazesi sırasında dahi telefonum susmadı ve bu durum beni hem insani açıdan hem de psikolojik olarak çok yordu.

Maaş tarihim değiştiği için taksit günümün buna göre düzenlenmesini ve buna rağmen gecikme olursa makul bir sıklıkta, saygı çerçevesinde aranmayı talep ediyorum. Aşırı ve rahatsız edici aramaların derhal durdurulmasını, Concentrix ve Yapı Kredi tarafından bu konuda gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Aksi takdirde bu boyuta varan aramalar nedeniyle yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.