to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 26 Kasım’da kartıma 3.520 TL para aktardım ve bu tutarla Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen, 'yasal limit' gerekçesiyle bankadan iadem yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hesap kesim tarihini beklemem gerektiği söyleniyor, başka hiçbir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir kayıt veya inceleme talebi de oluşturulmadı. 13 Aralık’a kadar beklemem istenmesi nedeniyle şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım ve kendi paramı kullanamıyorum.
Ayrıca Kavacık Yapı Kredi Genel Müdürlük tarafına da konu için ulaşmaya çalışıyorum, ancak oraya da ulaşamıyorum. Bu yüzden hem iade sürecinde hem de iletişim konusunda ayrı ayrı mağduriyet yaşıyorum.
Kartıma aktardığım 3.520 TL’nin, Trendyol’dan iptal ettiğim işlem nedeniyle bekletilmeden ve hesap kesim tarihi beklenmeksizin bugün itibarıyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Worldcard ile Trendyol’dan yaptığım 32.500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. Trendyol mağazası iadeyi kabul etti ve tutarı bankaya iletti. Ancak 4 Kasım 2025 Pazartesi gününden beri Yapı Kredi, iade tutarını kartıma yansıtmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olar...
Yapı Kredi kredi kartı ile dönem borcumu 3-4 parça halinde ödeyerek borcumu kapattım. Ertesi gün yaptığım 3 Trendyol alışverişinden 2'si iade edildi. Banka, fazla ödeme yaptığımı belirterek, hesap kesim tarihine kadar olan parayı faiz kazanmak amacıyla geri ödemeyi reddediyor. Yaptığım alışveriş iad...
Yapı Kredi kredi kartımla Trendyol market üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi iptal ettim ve Trendyol para iadesini hemen yapmış olmasına rağmen Yapı Kredi bana yine aynı sorunu çıkartıyor. Para iadesi banka tarafından yapılmadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum
Trendyol'dan Nisan ayında alışveriş yaptım. Trendyol'da market alışverişi ve normal alışveriş yapılan yerler farklı olduğu için ben de fark etmeden iki kez alışveriş yaptım ve unutarak harcama itirazı oluşturdum. Bankanın ismi Yapı Kredi. Asıl sorunu burada yaşıyorum. İki aydır bana geri dönüş sağla...
Trendyol'dan 45.302,04 TL'ye aldığım ürünler yanlış gönderildiği için iade ettim ve 2 hafta süren zorlu bir iade sürecinin ardından paramı Trendyol'dan aldım derken şimdi de Yapı Kredi Bankası'na kaptırdım. Yapı Kredi Bankası'nın kredi kartıyla alışveriş yapmıştım. 45.302,04 TL'lik para iadesi de bu...
Yorumlar