to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan Nisan ayında alışveriş yaptım. Trendyol'da market alışverişi ve normal alışveriş yapılan yerler farklı olduğu için ben de fark etmeden iki kez alışveriş yaptım ve unutarak harcama itirazı oluşturdum. Bankanın ismi Yapı Kredi. Asıl sorunu burada yaşıyorum. İki aydır bana geri dönüş sağlanmıyor. Harcama itirazını aynı gün içinde iptal etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve Trendyol hesabım askıya alındığı için tekrar alışveriş yapamıyorum. Hesabım askıya alındı, alışveriş oluşturamıyorum. Sürekli alışveriş yapan biriydim. Bankaya ulaşıyorum, bireysel bölüme aktarıyorlar fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. 'Bekleyeceksiniz' diyorlar. İki ay boyunca bekledim. Bir itirazı sonuçlandırmak bu kadar zor olmamalı. Acil olarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
8 Ocak 2025 tarihinde Trendyol firmasından yapmış olduğum alışveriş siparişlere düşmedi ama para hesabımdan 382,5 TL olarak üç defa toplamda 1147,5 TL çekildi. Trendyol firmasını arayarak durumu belirttiğimde, 10 iş günü içerisinde geri yatacağını belirttiler. 23 Ocak 2025 tarihinde belirttikleri sü...
Yapı Kredi kredi kartımla Trendyol market üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi iptal ettim ve Trendyol para iadesini hemen yapmış olmasına rağmen Yapı Kredi bana yine aynı sorunu çıkartıyor. Para iadesi banka tarafından yapılmadı. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum
Trendyol ve Yapı Kredi arasındaki uyuşmazlıktan dolayı resmen 3 ay boyunca oyaladilar. Paramı geri yatırmıyorlar. Görselde de göründüğü gibi iptal ettiğim ürünün 3 aydır banka parasını taksitli bir şekilde benden kesiyor. Bankayı arayıp ürünü iptal ettim neden iade olmadı dediğim de Trendyol'u arayı...
Trendyol sitesinden alışveriş yaptım daha sonra iptal ettim ve paramın geri iade edilmesine rağmen param hesabıma yatmadı üzgün ve mağdurum... Sorunumun bir an önce hallolmasını istiyorum çünkü Yapı Kredi bankasından bunu beklemezdim lütfen yardımcı olun
Yapı Kredi kredi kartımdaki bir Trendyol harcaması için yanlışlıkla harcama itirazı oluşturmuştum. Daha sonra hemen arayarak bu itirazı iptal etmek istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi, iptalinin sağlandığını ve ilgili birimlere iletildiğini söyledi. Ancak daha sonra Trendyol hesabım, bu itira...
Yorumlar