Kredi Kartım Limit Varken Aniden Kapatıldı

Yapı Kredi kredi kartımın asgari borcunu ödemiş olmam ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım kullanıma kapanmış. Alışveriş yaparken kapandığını ve dönem borcunu ödersem açılacağı uyarısını alınca öğrendim. Bununla ilgili öncesinde tarafıma böyle bir bilgilendirme hiç yapılmadı. Ben kartımda limit olmasına rağmen kapatıldığını alışveriş esnasında mı öğrenmeliyim? Ve neden kapatılıyor? Kartımın ivedilikle açılmasını talep ediyorum