to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait 0185 numaralı Hepsiburada kredi kartımla yaptığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bir harcama için harcama itirazında bulundum. Bu işlem, son 3 ay içinde kartıma yansıtıldı. İlgili harcamayı bir internet sitesi üzerinden oyun kodu satın almak amacıyla gerçekleştirdim; ancak herhang...
Yapı Kredi kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 587,16 TL tutarında, Norton üzerinden bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Bu nedenle hemen harcama itirazında bulundum ve güvenlik amacıyla kredi kartımı da iptal ettirdim. Daha sonra, işlemin provizyonda olduğu ve bu yüzden değerlendirilemediğine da...
Yapı Kredi World kartımın internetten alışveriş ve mail order yetkileri kapalı olmasına rağmen, 05.12.2025 tarihinde Netflix üzerinden 299,53 TL tutarında bir harcamaya onay verildi. Tüm online ve mail order yetkilerim kapalı olduğu halde bu işlemin gerçekleşebilmiş olması, kart güvenliği konusunda ...
19.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında para çekim işlemleri gerçekleşti. Bu işlemlerle ilgili toplamda 15 ile 20 bin TL arasında bir harcama söz konusu ve bu harcamaların bir kısmı iade edilirken, önemli bir kısmı hiçbir şekilde iade edilmedi. Müşter...
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 4711 ile biten kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde saat 23.27’de bilgim ve onayım dışında 82.999 TL tutarında, 'Apple Online Store İstanbul TR' işlem açıklamasıyla harcama yapılmıştır. Bu tutarda bir harcamam kesinlikle bulunmamaktadır ve 30.11.2025 tarihinde ekstrem...
27.11.2025 tarihinde, Türkiye saatiyle sabah 08:03’te (Japonya saatiyle 14:03) Yapı Kredi’ye ait, sonu **** ile biten World Platinum kredi kartımdan, ekstrede “moka uniteddlocal llp İstanbul TR” açıklamasıyla bilgim dışında 18.080,82 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Şu anda Japonya’dayım ve bu şü...
Yapı Kredi kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1.11.2025 tarihinde harcama itirazı yaptım ve bu işlemden sonra kredi kartım kapandı. Yaklaşık 10 gün boyunca kartımın açılmasını bekledim ancak açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda, daha önceki bir...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 40.000 TL tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. İşlem, yurt dışı Amazon üzerinden görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada da bende idi ve kart bilgilerimi kesinlikle kimseyle payl...
23 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan yurt dışında iznim dışında 28 Euro ve 15 Euro tutarlarında usulsüz işlemler yapıldı. Olayın gerçekleştiği anda kartımı kapattım ve harcama itirazında bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemlerin provizyonda olduğunu ve 2-3 gün içinde tek...
2 Mayıs 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla turumbu adlı tur şirketinden 100.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak tur şirketi taahhüt ettiği turu düzenleyemedi ve para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine aynı gün Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ger...
17.04.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Adana Real m1 AVM'deki Bellapais El Ayak Bakım ve Güzellik Merkezi'nden (S**** Ç******* D********) 9.500 TL tutarında, 10 taksitli bir alışveriş yaptım. İş yeri randevu usulüyle çalışıyordu ve randevu tarihim geldiğinde şirketin kapandığını, sah...
Yapı Kredi Kristal Kart’ımla ilgili olarak, 29 Eylül tarihinde 650 TL tutarında ve son 4 ayda İstanbul’daki Kaya Kızılkayalar adlı bir işletmeden toplamda 5.000 TL’ye varan işlemler yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hemen ardından hem telefonla hem de e-posta yoluyla ha...
Yapı Kredi Bankası’ndan çalışan bir arkadaş, beni ziyarete geldiğinde istemediğim halde zorla kredi kartı çıkarttırdı. Kredi kartını aldıktan sonra birkaç işlem yaptım ve ardından kartımdan Facebook üzerinden birçok kez toplamda 38.000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerin hiçbi...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımda bana ait olmayan toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama tespit ettim ve bu işlemler için harcama itirazında bulundum. 60 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. İtirazlarımın en kısa sürede so...
02.04.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Menderes Caddesi LCW mağazasında Worldcard kredi kartımla yaptığım 850 TL tutarındaki alışverişin iadesini mağazada gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. Sadece yaklaşık 20 TL’lik kısmı hediye ka...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
19 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım dışında, yurt dışında 4 ayrı işlem yapılarak yaklaşık 70.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez kartımı kapattırdım, harcama itirazında bulundum ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar b...
PO-203-13706211968631905 numaralı Temu siparişimin iadesi, 20 günü geçtiği halde Yapı Kredi kartıma yansımadı. Temu, iade tutarı olan 212.153 TL'yi gönderdi fakat bankada görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan yazıştım, tarayıcıdan mobil bankacılığa yönlendirilip kart harcama ...
Yapı Kredi Bankası’nda müşterisi olduğum, sonu 9425 ile biten aktif kredi kartıma bağlı ve şu anda kapalı olan, sonu 1916 ile biten dijital (sanal) kartım üzerinden toplam 4.580,38 TL’lik bir harcama yapılmıştır. Amazon.com.tr üzerinden aldığım ürünün iadesi nedeniyle bu tutarın 04.04.2025 tarihinde...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:32'de Yapı Kredi 5249 ile biten kredi kartımdan iyzico aracılığıyla hbomax.com üzerinden 2.299 TL tutarında bir çekim yapıldı. Ben bu firmaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir uygulama indirmedim ve üyelik başlatmadım. Onayım olmadan düzenli ödeme talimatı ba...
Yapı Kredi kredi kartımdan 30.07.2025 tarihinde bilgim dışında 215,50 dolarlık bir işlem yapılmıştır. Ekstrede işlem reı.com 800-426-4840/us olarak görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Kartımdan bu işlemin ardından hemen bankanız ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve harcama...
Yapı Kredi bankasından kredi kartımla yurt dışında otel için ödeme yaptım. Otel çektiği ödemeyi düzenleyip iadesini yapmasına rağmen iki işlem gibi görünüyor ve hesabım ekside. Otel iptal etmesine rağmen provizyondaki işlem duruyor ve ödemelerimi yapamıyorum. Aradığımda hiçbir müşteri temsilcisi dur...
Kredi kartımdan 15 Temmuz saat 23:20'de, mobil uygulama ve SMS onayım olmadan 8.869 lira tutarında internet üzerinden alışveriş yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve onayım da alınmamıştır. Durumu belirtmeme rağmen bana zorluk çıkardılar. İlk olarak harcama itirazım kabul edilmedi ve redded...
11 Haziran 10:51 saatimde haberim olmadan hem Exxen’den hem de Zara dan üst üste World Gold kartımdan para harcama talebi oldu. Banka Zara için beni arayıp bu harcama size ait mi diye teyit etti. Ben olmadığını söyledim ve kredi kartı harcamasını provizyondayken iptal etti. Aynı şekilde Exxen harcam...
