to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Menderes Caddesi LCW mağazasında Worldcard kredi kartımla yaptığım 850 TL tutarındaki alışverişin iadesini mağazada gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. Sadece yaklaşık 20 TL’lik kısmı hediye karttan geçtiğim için nakit olarak ödendi, fakat kalan 830 TL hesabıma yatırılmadı.
Süreç uzayınca banka çalışanlarının yönlendirmesiyle harcama itirazında bulundum. Fişimi bulamadığım için ek belge sunamadım. Banka tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bugün tekrar aradığımda ise işlemin hâlâ devam ettiği bilgisini aldım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
İade tutarının (830 TL) bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
16 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Worldcard’ımdan 8.599 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. O gün bankayı aradığımda, işlemin provizyonda olduğu ve henüz itiraz başvurusu yapılamayacağı söylendi. 18 Temmuz’da tekrar arayarak itiraz başvurusu yaptım ve 21 Temmuz’da itirazım kabul e...
26/10/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımla Karen Giyim İstanbul Toptan Satış Firması üzerinden 22.176 TL tutarında bir mail order işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem gerçekleşmedi, satıcıya para ulaşmadı. Satıcıyla da görüştüm; onların hesabına da para geçmemiş. Para Yapı Kredi’nin havuzunda bek...
29 Haziran 2025 tarihinde Worldcard kredi kartımdan 846,50 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapıldı. Daha önce benzer durumlarda kart ücretim iade ediliyordu ancak bu yıl, müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve iade talebinde bulunduğumda, 90 gün geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Görüşmemde şi...
19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 4251) Haziran ayı ekstresine “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 846,50 TL ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali için 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:31’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana ücretin yansıtıldığı tar...
27.09.2023 tarihinde Karaca sitesinden Yapı Kredi World Ekonomi kartımla vermiş olduğum siparişi 2 dakika içerisinde iptal etmeme rağmen 4900 TL'lik sipariş 4200 TL olarak iade gözükmektedir. Karaca'nın iade ettiğine dair dekont, referans numarası vb. bilgileri vermesine rağmen banka 20 gün beklemem...
Yorumlar