LCW Mağazasından Yapılan Alışverişin İade Tutarı 5 Ay Geçmesine Rağmen Kartıma Yatırılmadı

02.04.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Menderes Caddesi LCW mağazasında Worldcard kredi kartımla yaptığım 850 TL tutarındaki alışverişin iadesini mağazada gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı halen kartıma yansıtılmadı. Sadece yaklaşık 20 TL’lik kısmı hediye karttan geçtiğim için nakit olarak ödendi, fakat kalan 830 TL hesabıma yatırılmadı.

Süreç uzayınca banka çalışanlarının yönlendirmesiyle harcama itirazında bulundum. Fişimi bulamadığım için ek belge sunamadım. Banka tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bugün tekrar aradığımda ise işlemin hâlâ devam ettiği bilgisini aldım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

İade tutarının (830 TL) bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.