to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası BDDK nın en son yayımlamış olduğu kredi kartı yapılandırma işlemini kredi kartı borcumun yayımlanma tarihinden önce olmasına rağmen hiçbir neden göstermeden kredi kartınız uygun değil diyerek red veriyor.
Gereğini arz ederim saygılarımla.
Yapı Kredi bankasında kredi kartı borcum var. Yapılandırma için arandım ve teklifi kabul ettim ancak sonrasında red mesajı aldım. Bu durumu anlamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. Madem reddedilecek, neden yapılandırma yapalım diyorsunuz, bunu da anlamış değilim.
Yapı Kredi kredi kartı borç yapılandırma için müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana kaç aya kadar yapılandırmak istediğimi soruyorlar. 6 ay diye cevap veriyorum. İşleminiz yapılıyor diye bekletiyorlar. Başvurunuz alınmıştır diyorlar. Sonra mesaj geliyor: Kredi başvurunuz kabul edilmemiştir diye mesaj ...
Yapı Kredi Bankası kredi ve kredi kartı ödeyemedim yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve red cevabı aldım. Ödeme de kolaylık sağlanmıyor. Aksine dahada zora koşuluyor. Kredi ve kredi kartımın yapılandırılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı borcum için bugün müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "banka politikaları gereği" gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı ve bana herhangi bir alternatif çözüm de önerilmedi. Ayrıca, sistemin yapılandırmaya izin vermediği belirtildi....
Yeni kredi kart yapılandırma kararına rağmen Yapı Kredi Bankası her arayışımda sistemlerde güncelleme olduğunu bahane ederek dah sonra aramamı söylemektedir. Kredi kartı son ödeme tarihi son günü geçecek ve tekrar faiz uygulanacak. Bir an önce işlemin yapılmasını talebe ediyorum.
Yorumlar