Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Yapı Kredi’den çıkarttığım kredi kartım, yaşanan aksaklık nedeniyle bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Cuma günü kurye firması telefonla aradığını, bana ulaşamadığını belirtmiş, o günden beri düzenli olarak aramama rağmen ne kurye ile ne de dağıtım noktasıyla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Karabağlar PTT dağıtım şubesini aramam gerektiği söylendi. Ancak Karabağlar PTT dağıtım şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor ve kartımın akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.

Yarın denetimde olmam ve sonrasında il dışına çıkacak olmam nedeniyle bu kartın acilen bugün bana ulaştırılması gerekiyor. Kartımın teslimat sürecinin derhal hızlandırılmasını ve en geç bugün içinde tarafıma teslim edilecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.