to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Ancak karşılaştığım durum, bankanıza duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir.
Kredi kartı limitim sadece maaşım kadar tutulmaktadır. Bu, benim finansal gücümü ve güvenilirliğimi hiçe sayan, son derece haksız bir uygulamadır. Kredi puanım 1553 seviyesinde, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve finansal disiplinim ortadayken, 3 aydır defalarca yaptığım limit artış taleplerimin reddedilmesi kesinlikle kabul edilemez.
Bankaların en çok değer vermesi gereken müşteri profili, yüksek kredi notuna sahip, düzenli ödemeler yapan ve finansal hareketliliği olan müşterilerdir. Ancak siz, bu müşteriyi görmezden gelmeyi tercih ediyorsunuz. Bu da Yapı Kredi’nin müşteri memnuniyetinden ne kadar uzaklaştığını açıkça ortaya koymaktadır.
Şunu özellikle belirtmek isterim: Borsa tarafında Yapı Kredi yatırım hesabımda ciddi miktarda varlığım bulunmaktadır. Eğer bu yazıya rağmen kredi kartı limitim derhal artırılmazsa, yalnızca BDDK’ya resmi şikayette bulunmakla kalmayacak, aynı zamanda borsadaki tüm yatırımlarımı ve bankanızdaki tüm işlemlerimi başka kurumlara taşıyacağım.
Bu mesajım, artık bir talep değil, açık bir uyarıdır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Yapı Kredi Bankası, kredi kartı limit artış talebimi hiçbir gerekçe göstermeden reddediyor. 75.000 TL maaş alan aktif bir Yapı Kredi müşterisi olarak, böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı. Banka bana 90.000 TL limitli bir kredi kartı göndermişti; o dönemde i...
Uzun süredir kredi kartı limitim aynı kalmaktadır. Yükseltmek için talepte bulunduğumda, diğer bankalardaki limitimi düşürmem durumunda Yapı Kredi Bankası olarak bana limit verilebileceği belirtildi. Bunun üzerine diğer bankalardaki limitlerimi %40 oranında düşürdüm ve tekrar limit artışı talebinde ...
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın (son 4 hanesi: 2693) limiti uzun süredir 5.000 TL olarak belirlenmiş durumda. Yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden ve standart yanıtlarla taleplerim sürekli reddediliyor. Müşteri ...
Yapı Kredi Bankası’ndan şikayetçiyim. 10 yılı aşkın süredir hem bireysel hem de kurumsal olarak ciddi hacimlerle işlem yapan bir müşteriyim. Aylık 1 milyon TL üzeri finansal hareketliliğe sahip bir işletmenin sahibiyim. Tüm mali verilerim temiz, kredi notum yüksek (KKB 1578), herhangi bir icra, haci...
Yapı Kredi bankasından aldığım kredi kartı elime ulaştı. Fakat limit artışını günlerdir gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm diğer bankalardaki kredi kartı ve müşteri limitlerimi düşürmemi söylediler. Dediklerini yapıp tekrar limit artışı talebi girmeye kalmadan mobil uygulaması lim...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 977 
Bireysel Emeklilik 490 
Borç 733 
Borsa 72 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 57 
EFT 1.204 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 566 
Havale 775 
Hesap 2.559 
Hesap Açma 289 
HGS 110 
Hisse 372 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 22.935 
Kredi Kartı 14.945 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 547 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.569 
Para Yatırma 1.047 
Platinum Kart 168 
Play Kart 322 
Pos 388 
Promosyon 1.062 
Sanal Kart 37 
Sigorta 291 
Sim Kart Bloke 262 
Swift 160 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 401 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 73 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 520
Yorumlar