Kredi Kartı Aidatı Tamamen İade Edilmiyor, Haksız Şart Koşuluyor

05.11.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartıma 846,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kartı 6 ay boyunca kullanma sözü vermem durumunda aidatın yalnızca %50’sinin iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart ücretinin tamamının iade edilmesini ve herhangi bir açık kalma sözü vermek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.

Kredi kartımı aktif olarak kullanıyordum fakat bu haksız aidat nedeniyle kartımı iptal etmeyi düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi: 4884. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.