to read complaints and reviews, or file yours.Özel Kredi Teklifinin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Sürekli SMS Gönderimi
Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan “size özel 75.000 TL, 0.99 faiz oranı ve 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi” teklifiyle ilgili sürekli SMS almaktayım. 08 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bu krediye başvurdum. Ancak başvurum hiçbir inceleme yapılmadan, gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Sunulan teklifin bana özel olduğu belirtilmesine rağmen, başvurumun değerlendirilmemesi ve sürekli mesaj gönderilmesi beni mağdur etti.
Başvuru sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımdan da bir kesinti yapılmadı. Mesajlarda ek bir şart veya kampanya detayı da yer almıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 5028.
Bana özel olarak sunulan bu kredinin neden onaylanmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve teklif edilen kredi imkanının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK’ya ileteceğim.
