to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Yetersiz Adres Etiketi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası ek kartımın teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 09.05.2026 Cumartesi günü saat 10.10 civarında kurye tarafından telefonla arandım, ancak telefonda yalnızca tek bir çaldırmayla hemen kapatıldı. Ardından adrese hiç gelinmemiş olmasına rağmen “yetersiz adres bilgisi” etiketi yapıştırılarak işlem sonlandırıldı.
Adresimde kapı ve bina numaraları net bir şekilde yazılı olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesi ve aramanın da düzgün şekilde yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Üstelik Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, önceden belirlenmiş birkaç soru soruluyor ve ardından telefon kendiliğinden kapanıyor, hiçbir gerçek muhatap bulamıyorum.
Kuryenet’ten özellikle dağıtım personelinin kapı ve bina numaralarına dikkat etmesini, adres kontrolünü gerçekten yapmasını ve bu tarz kolaycı “yetersiz adres” etiketleriyle gönderileri geri göndermemesini istiyorum. Kredi kartımın adresime düzgün bir şekilde ulaştırılmasını ve müşteri hizmetlerine de ulaşılabilir, çözüm odaklı bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba kartım dün teslim edildi teşekkür etmek istediğim insanlar ve sunucular var. 10 günlük zaman zarfında kartımın gelmesi teslim edilememesi sonra şikayet l var.com internet adresine teşekkürlerimi bir borç bilirim Vinton Cerf ve Bob Kahn a internet ve global bilgi ağının icat edilmesi geliştirilmesi global hale getirilip ülkemizde yaygın olması için kattıkları şeyler için çok teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
