to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Tamamı İade Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum
22 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak 27 Eylül’e kadar çağrı merkeziyle görüştüm ve sadece %75’inin iade edilebileceği belirtildi. Tam iade talebim olmasına rağmen, bu konuda herhangi bir destek sağlanmadı ve başvurum sonuçsuz kaldı.
Yasal olarak kart aidatının tamamını ödemek zorunda olmadığımı biliyorum ve bu nedenle aidatın tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreç nedeniyle kartımı kapattırmayı düşünüyorum. Şikayetim sonuçlanmazsa BDDK üzerinden de başvuru yapacağım.
Konu hakkında acil ve tam çözüm bekliyorum.
Ekstremin son ödeme günü yaklaşıyor. Yapı Kredi halen dönüş sağlamadı. Kart aidatı adı altında alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve 9807 işe biten kredi kartını kapattırmak istiyorum. Acil destek!
22 Eylül 2025 tarihinde, Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası: 6501 **** **** 9807) ekstresine 961,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyordum, ancak bu aidat kesintisinden sonra kullanmak istemiyorum. Konu ile ilgili olarak Antalya Konyaaltı Şubesi’ne bağlı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak aidatın tamamının iade edilemeyeceği, yalnızca %75’inin iade edilebileceği ve bunun için de 6 ay daha kartı kullanmam gerektiği belirtildi. Bu, ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisi ve bu şartları kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iade edilmesini ve kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Aidat ekstreme yansıtıldı ve son ödeme tarihi 02/10/2025. Konunun acil olarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
