Allianz İşsizlik Sigortası Ödemelerini Geciktirmeye Devam Ediyor

Yapı Kredi üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden Allianz’dan işsizlik teminatlı hayat sigortası yaptırdım. 09.02.2026 tarihinde işsiz kaldım ve işsizlik sigortası başvuruma ilişkin tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 988888936 numaralı poliçem kapsamında başvurum onaylandı ve yalnızca 27.03.2026 tarihinde bir aylık taksit ödemesi yapıldı.

Kredi taksitlerimin son ödeme tarihi her ayın 20’si olmasına rağmen, Allianz her ay benden SGK hizmet dökümü talep etmekte ve bu belgeyi her defasında göndermeme rağmen dosyamı yeniden incelemeye alarak ödemeleri sistematik biçimde geciktirmektedir. Nisan ayına ait taksit ödemem de bu nedenle hala yapılmamıştır. Süreç boyunca sürekli farklı talepler iletilmekte ve bu durum, ödemeyi yapmamak veya geciktirmek yönünde bir tutum olduğu izlenimini oluşturmaktadır.

Kredi kullanımı sırasında tarafıma her ay yeniden belge göndermem gerektiğine dair herhangi bir bilgi verilmemiş, bu uygulamadan poliçe devreye girdikten sonra haberdar edilmiş bulunmaktayım. Şartların bu şekilde sonradan fiili olarak değiştirilmesi, hem mağduriyet yaratmakta hem de sigorta şirketinin yükümlülüklerini zamanında ve eksiksiz yerine getirmediğini göstermektedir.

İşsizlik durumum devam etmektedir ve poliçe kapsamında hak ettiğim tüm gecikmiş taksit ödemelerimin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını, ayrıca bundan sonraki aylarda da ek zorluk çıkarılmadan, yeni bahaneler üretilmeden zamanında ödeme sürecinin işletilmesini talep ediyorum.