to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun süre önce kullanmadığım için 10 Mart tarihinde kapattım. Ancak kartı kapatmama rağmen aynı gün kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kapattığım karta kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce kart aidatı yansıtılıp iade edildiğini, şimdi tekrar bu tutarın alınacağını söylediler. Bu konuda daha önce ne bir talebim, ne de onayım oldu; tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kartın son 4 hanesi 5047’dir.
Kullanmadığım ve kapattığım karta iznim ve onayım olmadan yansıtılan 1.107 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
27.08.2025 tarihinde, 4882 ile biten Yapı Kredi World kartımdan 846,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...
Yapı Kredi World kredi kartımın limiti yaklaşık 1 yıldır 5.000 TL olarak kullanılmakta ve bu limit artık ihtiyaçlarımı kesinlikle karşılamıyor. Kart limitimin 200.000 TL’ye yükseltilmesi için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum. Mobil şube üzerinden bugüne kada...
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 3 senedir maaş anlaşmalı müşteri olarak kullanıyorum. Bu süre boyunca herhangi bir kart aidatı yansıtılmazken, 5 Nisan tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvuruda bulu...
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım World kredi kartımın 0557 ile biten asıl kartına 05.04.2026 tarihinde 1.107,00 TL, ek kredi kartına ise 553,50 TL olmak üzere toplamda ciddi tutarda kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl ben herhangi bir talepte bulunmadan kart a...
Yapı Kredi Bankası World kredi kartımı kullanarak 2024 yılı sonunda taksitli bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünle ilgili çeşitli gerekçelerle iade talebinde bulundum ancak ilgili marka iade talebimi olumsuz değerlendirdi. Yaklaşık 1,5 yıllık süren başvuru sürecinin sonunda Hakem Heyeti, ödediğim bed...
Yorumlar