Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecindeki Memnuniyetsizlik
Ağustos ayında Yapı Kredi Worldcard'ıma (son 4 hanesi: 5399) 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. 10-15 Ağust...os tarihleri arasında iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, aidatın puan olarak kesileceği, 11 ayda biriken puanlardan kalan tutarın ise nakit olarak alınacağı belirti







