Kapanan Kartın Borcunu Online Ödeyemiyorum, Şubeye Gitmek Zorunda Kalıyorum

Geçtiğimiz aylarda Yapı Kredi Bankası bankası kredi kartımı bulamadığım için çağrı merkezi kanalı ile kapattım. Kartımda taksitler olduğu için her ay borç çıkıyor. Ama ben bu borcu ne çağrı merkezi ile ne de online işlemlere girip ödeyemiyorum. Hemen hemen 15 senedir YKB online işlemlere giremiyorum. Ne telefonla ne de şube ile çözemedim. Ödemek için şubeye gitmem gerekiyor. Bu kadar mı zor bu işi çözmek.