to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek İkitelli Şubesi’ne gidip kartımı tamamen kapattırdım. Ancak 17 Ekim’de, kapattırdığım karttan “584 dönem faizi” adı altında 584,97₺ tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Kartımın kapalı olduğundan eminim; mobil uygulamada da “kapalı” olarak görünüyor. İşlemin ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve konuyla ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Elimde işlemi gösteren ekran görüntüsü mevcut.
Kapattırdığım karttan haksız yere alınan 584,97₺ tutarın iptal edilmesini ve kart kapatma işleminin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Yapı Kredi Worldcard’ımı 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kapatmak için toplam borcumu ödedim. Sonrasında fazla ödeme yaptığım için artı bakiyemin iade edileceği söylendi, ancak provizyonda işlem olduğu gerekçesiyle birkaç kez aramak zorunda kaldım. Sonunda artı bakiyem iade edildi ve kartım kap...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımı Eylül ayının başlarında tüm borçlarımı ödeyerek ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kullanıma kapattım. Kartımın limiti 40.000 TL idi ve bu tutarın tamamını hesabıma ekleyip tüm borçlarımı kapattım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra, Ekim ayında tarafıma gecikmede borcum o...
Yapı Kredi Worldcard’ımı tamamen kapatmak için 05.08.2025 tarihinde borcumu ödeyip kapama talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımın kapatıldığı ve herhangi bir borç kalmadığı belirtildi. Buna rağmen, bu sabah 4440449 numarasından arandım ve kartımda 317 TL gecikmede borç o...
18/08/2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 916 TL yıllık aidat kesildi. Kartı alırken sözleşmede ya da başka bir yerde bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda %70 oranında indirim uyguladılar ve 700 TL iade edildi, ancak 6 ay boyunca ...
Yaklaşık 25 yıldır Yapı Kredi Bankası Worldcard kullanıcısıyım ve bugüne kadar ödemelerimi hep düzenli yaptım. Ancak Eylül ayında, son ödeme tarihi olan 24 Eylül’de kredi kartı borcumu bir gün geciktirerek 25 Eylül’de mobil uygulama üzerinden ödedim. Ekstremde 61.000 TL borç görünüyordu ve 24.000 TL...
Yorumlar