Kapalı Karta Haksız Aidat Ve Eksik İade Teklifiyle Mağduriyet Yaşadım

Güven

13 Eylül 2025 14:59

424

12 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan 1.085,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Bursa Setbaşı Şubesi müşterisiyim ve kartımı tamamen kapattım. Kartımı kapatmamam durumunda aidat alınmayacağı bilgisini yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerinden almıştım. Buna rağmen aidat yansıtıldı. Konuyu tekrar müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bu defa kart aidatının sadece yarısının iade edilebileceği söylendi. Kart kapatma işlemi sonrası SMS ile onay aldım.

Kartımı artık kullanmadığım ve daha önce verilen bilgiye güvenerek hareket ettiğim için, alınan 1.085,50 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisine Haksız Kart Aidatı Ve Eksik İade Sorunu

Doğan

Yapı Kredi Bankası

27 Ağustos 2025 14:28

1.639

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. 08.07.2025 tarihinde kullandığım Worldcard’ıma 846,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olmam nedeniyle kart aidatı alınmaması gerektiğini belirttim. Ancak temsilci, aidatın yansıtıldığını ve tamamını ödemem ...

maas-musterisine-haksiz-kart-aidati-ve-eksik-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kart Aidatı Kesintisinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

Mevlut

Yapı Kredi Bankası

20 Eylül 2025 12:48

1.552

7 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 961,50 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece %75’lik bir kısmının iade edilebileceğini, kalan tutarın ise iade edilmeyeceğini belirttiler. Oysa başka bankalarda benzer durumlarda kart aidatının tamamı iade edilm...

Kart Aidatı Kesintisinin Tamamının İadesini Talep Ediyorum

3 Destek

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanıma Yüksek Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Seda

Yapı Kredi Bankası

25 Eylül 2025 18:51

896

17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 6004) ekstresine 846,50 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı Mart 2025’te sadece faizsiz kredi kampanyası için almıştım ve başka bir işlemde kullanmadım. Kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım, bana kart b...

Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebim Karşılanmadı

Best

Yapı Kredi Bankası

15 Ekim 2025 13:57

389

Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımdan bilgim ve onayım olmadan toplamda 846,50 TL kart aidatı kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonucunda bu tutarın yalnızca yarısı, yani 423,25 TL tarafıma iade edildi; kalan 423,25 TL ise hâlâ borç olarak kartıma yansıtılmış durumda. Kartım herhangi ...

Worldcard Kredi Kartıma Haksız Kart Aidatı Yansıtılması

Serap

Yapı Kredi Bankası

14 Ekim 2025 10:27

634

Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma, 02 Ekim 2025 tarihinde 846,50 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücret ilk defa alındı. Kartımın son dört hanesi 0660’tır. Daha önce müşteri hizmetleriyle bu konuda herhangi bir görüşmem olmadı. Kart aidatının tamamen i...