to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 ay önce hem Yapı Kredi esnek hesap borcumu, hem de Türkcell Finansman üzerinden kullandığım telefon kredisi borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen Türkiye Bankalar Birliği risk raporunda, gecikmiş borç kategorisi dışında aktif borçlu olarak görünmeye devam ediyorum ve toplam borç tutarım sıfır olarak güncellenmemiş durumda.
Bu yanlış ve gecikmeli bildirim nedeniyle kredi puanımda ciddi bir düşüş yaşandı. Borçlarım tamamen kapanmış olmasına rağmen hâlâ borçluymuşum gibi görüntülenmem, hem finansal itibarımı hem de gelecekte kullanacağım bankacılık ürünlerini olumsuz etkiliyor.
Yapı Kredi’nin ve Türkcell Finansman’ın Türkiye Bankalar Birliği’ne olan bildirimlerini derhal güncelleyerek kapanmış borçlarımı raporda sıfır olarak yansıtmasını, ayrıca bu hatalı süreç yüzünden kredi puanımda oluşan olumsuz etkinin giderilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi de bulunan hesabım da herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen kredi risk raporu aldığımda 302 TL değerinde bir gecikmeli borcum olduğu raporlarda görüntülenmektedir. Bu durum kredi puanımı düşürdüğü için güncellenmesi konusunda desteğinizi rica ederim.
Yaklaşık 5 yıl önce Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum krediye ait borcum, tarafımca zamanında ödenememiş ve idari takibe intikal etmiştir. Söz konusu borcun tamamı daha sonra tarafımdan ödenerek kapatılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen, Findeks / KKB (Pindex) raporlarımda ...
Yapı Kredi Bankası’nın yanlış bilgilendirmesi nedeniyle kredi puanımın düşmesine yol açan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak esnek hesabımın eksi bakiyede olduğu için her ay manuel olarak ödediğim faizin çekilip çekilmediğini ve borç durumumda herh...
Yapı Kredi Bankası’nda aktif bir borcum olmamasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren Findeks risk raporumda 161.000 TL tutarında borç varmış gibi gösterilmektedir. Düzenli ve bilinçli şekilde ödeme yapmama rağmen raporda borç tutarının azalmadığını, hatta bazı dönemlerde daha da arttığını görüy...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım Esnek Hesap’ta Temmuz 2025’ten bu yana uygulanan faizlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesaba işleyen faizi ödediğim halde, ne faiz borcu ne de anapara borcu anlamlı şekilde azalmıyor. Uygulanan faizin hangi mantıkla tahakkuk ettirildiğini anlamakta güçlük çe...
Yorumlar