Kapaklı Yapı Kredi Şubesinde Yoğunluk Ve Yavaş Hizmet Mağduriyeti

19 Ağustos tarihinde Tekirdağ Kapaklı Yapı Kredi şubesine saat 14.20’de hesap şifre işlemi için sıra aldım. Şube içi aşırı derecede kalabalıktı, oturacak yer dahi yoktu. Saat 16.30’a kadar beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Bu şubede her zaman benzer bir yoğunluk yaşanıyor ve işlemler çok yavaş ilerliyor. Şube içinde hiçbir yetkiliye ulaşamadım, herhangi bir yönlendirme veya çözüm sunulmadı. Personel eksikliği ve yavaş hizmetten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bankadan, personel sayısının artırılmasını ve işlemlerin daha hızlı ve profesyonel bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.