İzinsiz Trendyol Alımı Kartımdan Çekilen 75 TL'nin İadesi Ve Güvenlik Önlemi Talebi

03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Mastercard kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşleme dair banka tarafından tarafıma SMS ile bildirim geldiği için durumu bu şekilde tespit ettim.

Trendyol hesabım da kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu Tutarla ilgili Trendyol hesabımın “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş, ürün ya da fatura görünmemektedir. Ayrıca şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de banka müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, kartımla ilgili ek bir güvenlik adımı da henüz atmadım.

Bu izinsiz ve onaysız gerçekleştirilen işlemin güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve kartımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.