Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Onaysız Epos Trendyol İşlemiyle 75 TL Para Çekildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 02:16
460

20.12.2025 tarihinde saat 01:38’de Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartımdan, “online çekim / Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. Belirtilen gün ve saatte Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş, abonelik, üyelik ücreti ya da benzeri hiçbir işlem yapmadım. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan “Epos Trendyol” adı altında para çekilmesini kabul etmiyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi ve Trendyol’ün bu işlemi birlikte detaylı şekilde inceleyerek izinsiz çekilen 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca benzer yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesap ve sistem güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

Neslihan
Neslihan
20 Aralık 2025 02:09

Müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ve bizlik bir şey olmadığını söyledi? Normalde her şeye onay isteyen Yapı Kredi uygulaması buna istemedi niçin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Aralık 2025 00:23
445
izinsiz-kart-islemi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hesabımdan İzinsiz Yapılan İşlem Endişesi

profile
02 Aralık 2025 22:32
330

Bilgim Dışında Trendyol Adına Hesabımdan Para Çekildi!

profile
05 Aralık 2025 13:53
850

İzinsiz Banka Kartı İşlemi Ve Para Çekimi Hakkında Acil Destek Talebi

profile
14 Kasım 2025 15:39
608
izinsiz-banka-karti-islemi-ve-para-cekimi-hakkinda-acil-destek-talebi-2.jpg
1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Hesabımdan Trendyol Adına Para Çekildi!

profile
23 Ağustos 2025 07:12
698
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri