İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Banka-TTNET Arasında Çözüm Bulunamaması

Yapı Kredi mobil uygulamasında hesabımdan iznim olmadan düzenli olarak ödeme çekiliyor. Bu ödemelerin TTNET’e ve babamın faturasına ait olduğu belirtiliyor, fakat ben reşit bir bireyim ve babamın faturasını ödemek zorunda değilim. Banka ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip çözüm sunmadılar. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatlarını kontrol ettim, herhangi bir talimat görünmüyor ve iptal edemiyorum. Gaziantep’te yaşıyorum ve işlemler tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleşiyor.
Banka bu parayı Türk Telekom ads (TTNET) kesiyor diyor TTNET bizimle alakası yok diyor. Yasalar gereği benim iznim olmadan babamın değil benim faturamı bile banka ödeyemez ama bunlar yasaları takmıyor. Bu ödemeler derhal durdurulmazsa bu konuda dava açıp tüm ödemeleri firmadan talep edeceğim