to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Kırşehir şubesinde maaş hesabı açtırmak ve Yapı Kredi mobil uygulamasını aktif hale getirmek için başvuruda bulundum. Banka çalışanı işlemlerin hızlı ilerlemesi için telefonumu istedi. Ancak bana sormadan ve herhangi bir onay ya da imza almadan, telefonum üzerinden kredi kartı başvurusu yaptı ve kendi kendine onayladı.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kredi kartı başvurusunun iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 015587134. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi üzerinden hem kredi kartı hem de kredi başvurusu yapıyorum. Başvurularımı hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden gerçekleştirdim. Ancak tüm başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmiyor. Başvurularımda kull...
23.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kısa süre sonra cayma hakkımı kullanmak için müşteri iletişim merkezini arayarak işlemi başlattım. Ancak yaklaşık yarım saat sonra bankadan beni arayan müşteri ilişkileri yetkilisi, işlemin yarıda kaldığını ...
Yapı Kredi Bankası’na bugün mobil uygulama üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvurum güvenlik aşamasından geçmesine rağmen, mobil bankacılığı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “güvenlik nedeniyle sizi en yakın şubemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı al...
24.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak işlemin başında “İşleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum ve süreci tamamlayamıyorum. Hesap açılışı için eksik bilgilerim olsa da, uygulama üzerinden bunları güncellemem veya tamamlamam için herhan...
8.12.2023 tarihinde Kadirli Yapı Kredi bankasına bir işlem için gitmiştim. Orada bana yardımcı olan beyefendinin saat 17.00 dan önce halledebilmesi için telefonumu ona verdim. Fakat bana sormadan kendi kafasına kredi kartı başvurusunda bulunmuş. İhtiyacım olsaydı o işlemi ben de yapardım. Lütfen kar...
Yorumlar