to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi TL Kart’ım, iznim ve onayım olmadan “altı yapı çalışması” gerekçesiyle iptal edilmiş. Bu işlem yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, az önce paraya çok ihtiyacım olan bir anda ATM’den para çekemeyerek mağdur oldum ve resmen parasız kaldım.
Bu sorunu Nilüfer’de yaşadım. Yaşadığım mağduriyet üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaklaşık 10 dakika hatta bekletildim; hem kartım kullanılamaz hâle getirildi, hem de zamanım boşa harcandı.
İznim olmadan kartımın iptal edilmesi ve bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli özrün tarafıma iletilmesini ve bu tür işlemler öncesinde mutlaka müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte harcanan zamanım ve yaşadığım mağduriyetin de telafi edilmesini istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 4 Aralık tarihinde kapatılmış. Bunu ise ancak bugün, otomatik ödemelerimin çalışmadığını fark edince anladım. Tüm faturalarım bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatında olduğu için, kartın izinsiz kapatılmasıyla birlikte otomatik ...
Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer Organize Sanayi Şubesi’indeki maaş hesabıma ait banka kartımın nakit çekim limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’ye düşürüldü. Eski limitim 20.000 TL idi ve bu limit zaten yetersizken, üstüne sorgusuz sualsiz düşürülmesi beni mağdur etti. Bu durumdan dola...
Yapı Kredi’de adıma bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı ihtiyaç kredisi oluşturulduğunu ATM kartım üzerinden fark ettim. Bu krediyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tarafımdan kesinlikle böyle bir talep oluşturulmadı. Ayrıca ayda yaklaşık üç defa Yapı Kredi ...
Yapı Kredi tarafından, hiçbir başvurum olmadığı halde adıma kredi kartı çıkarıldığını ve bununla ilgili “Kredi kartı adresiniz güncel olmadığı için teslim edilememiştir” şeklinde mesaj aldığımı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, başvuru yapmadım, onay vermedim, imza atmadım...
Yapı Kredi tarafından son 2-3 gündür bilgim ve talebim olmadan birden fazla kart gönderildiğini öğrendim. Kartların içeriklerini bilmiyorum ve bu kartları kesinlikle kullanmayacağım. Üstelik bu kartlar eski adresime, Bursa Nilüfer’deki adresime gönderiliyor. Benim herhangi bir başvurum ya da onayım...
Yorumlar