İzinsiz Çekilen 1.624 TL'nin İadesi Ve Üyelik İptali

CV Özgeçmiş adlı uygulama üzerinden hiçbir şekilde üyelik veya abonelik başvurusu yapmadığım halde son 3–4 aydır hesabımdan izinsiz para çekilmektedir. Yapı Kredi hesabımdan her ayın 2’sinde 406 TL olmak üzere toplamda 1.624 TL tahsil edilmiştir ve bu işlemlerden kesinlikle haberim olmamıştır.

Uygulamaya giriş yapıp durumu kontrol etmek ve iptal etmek istediğimde, ilk girişte istenen bilgilerle tekrar girmeye çalıştığımda sürekli hata almakta ve internet sitesinde herhangi bir muhataba ulaşamamaktayım. Bu nedenle hem kesintileri durduramıyor hem de firma ile iletişime geçemiyorum.

Hiçbir onayım ve üyeliğim olmadan yapılan bu tahsilatların tarafıma ait olmadığını, izinsiz ve haksız yere çekildiğini belirtmek istiyorum. Hesabımdan çekilen toplam 1.624 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve varsa adım üzerine açılmış görünen tüm üyelik/aboneliklerin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.