İzinsiz 1.107 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi Talebi

Yapı Kredi’ye ait 1729 ile biten kredi kartımdan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın rutin olarak alındığı söylendi ve iade konusunda yardımcı olunmadı. Bu yaklaşım karşısında oldukça tepki gösterdim ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle kredi kartımı iptal ettirdim.

Yapı Kredi’den, kartımdan izinsiz ve onayım olmadan çekilen 1.107 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.