İyzico Üzerinden Yetkisiz 11.549 TL Çekim İadesi Talebi

01.06.2026 tarihinde Iyzico altyapısı kullanılarak, onayım ve bilgim dışında kartımdan 11.549,00 TL tutarında “iyzico supplementler” ve 229,90 TL tutarında hbomax.com işlemi olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. 229,90 TL’lik hbomax.com harcaması kartıma iade edilmesine rağmen, “iyzico supplementler” adıyla görünen 11.549,00 TL’lik harcama tarafıma iade edilmemiştir.

Söz konusu kart bana aittir. İşlemi fark eder etmez bankamla iletişime geçerek harcama itirazında bulundum ve kartımın iptalini sağladım. Ardından Iyzico ile görüşerek kendi altyapılarında yer alan kayıtlı kart bilgilerimin silinmesini talep ettim, kart bilgilerimin silindiği tarafıma iletildi. Alışverişin göründüğü firma ile de canlı destek üzerinden görüştüm ve ürünün teslim edildiği bilgisi verildi; ancak bu alışverişi ben yapmadığım gibi herhangi bir onay bildirimi de almadım.

Onayım olmadan, tarafıma herhangi bir doğrulama süreci işletilmeden bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın Iyzico altyapısı üzerinden gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iznim dışında yapılan 11.549,00 TL tutarındaki işlemin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.