İşsizlik Sigortası Garantisi İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yapı Kredi’den yaklaşık 4 ay önce telefonla aranarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi görüşmesi sırasında özellikle işsiz kalmam durumunda işsizlik sigortasının devreye gireceği ve kredi borcumu ödeyeceği açıkça söylendiği için bu güvenceye inanarak krediyi kabul ettim.

30.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım, işten çıkış kodum 17/18 ve tazminatımı da aldım. Bunun üzerine bankayı arayıp durumu bildirdiğimde, bu kez bana işsizlik sigortası değil hayat sigortası yapıldığı, bu nedenle işsizlik halinde borcun ödenmeyeceği söylendi. Telefonda verilen bilginin tam tersinin söylenmesi ve şimdi de “bizlik bir şey yok, sigorta şirketiyle alakalı” denilerek sorumluluktan kaçılması nedeniyle açıkça mağdur ediliyorum.

Ben krediyi, işsiz kaldığımda sigortanın borcumu karşılayacağı sözüne güvenerek çektim. Buna rağmen şimdi sözler inkar edilip sorumluluk sigorta şirketine atılıyor. Kalan yaklaşık 140 bin tl üzerindeki kredi borcumun, tarafıma taahhüt edildiği şekilde sigorta kapsamında tamamen ödenmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal yollardan haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.