to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartının Mobil Bankacılıkta Hala Görünmesi
İyi günler. Yapı Kredi personeli tarafından çalıştığım kurum vasıtası zorunlu kredi kartı başvurusunda bulunmuştur. Tabii ki böyle bir talebimi olmaması üzerine kredi kartını basım öncesi iptalini sağladım. Lakin mobil bankacılık da hala hazır da 2 hafta geçmesine rağmen kredi kartı görünmekte. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet etmeme rağmen henüz ekrandan gitmemiştir. Banka çalışanı ise 1 ay a kadar gideceğini belirtmesi üzerine konu hakkında dilekçe verilmesini istedim. Lakin kabul görülmedi. Ben her mobil bankacılığı açtığımdan istemediğim bir kredi kartını görmek zorunda değilim. İstemiş olsa idim zaten müracaatı kendim yapar dim. Sizden ricam bu hatayı düzeltmeniz. İstemediğim ve kullanıma kapalı olan Kredi kartını mobil bankacılık sisteminde görmek istemiyorum. Teşekkür ler
