to read complaints and reviews, or file yours.1
Yapı Kredi Premium Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
9 Mart 16:16461
Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 1.236 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesinti sonrası Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana bu konuda yapılacak bir şey olmadığı, bu tutarı puan olarak biriktirmem gerektiği söylendi. Ben kart aidatının puanla telafisini değil, doğrudan ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatının tamamen iptal edilerek 1.236 TL’nin tarafıma iadesini rica ediyorum.
