Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Sonu 0598 ile biten Yapı Kredi kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum.

Kartı bankamatikte dahi kullanmadım, sadece kısa süre önce yanlışlıkla bir fatura ödemesi için kullandım; onun dışında hiçbir şekilde kullanılmış değildir. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri en az bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş, müzakere edilmeyen kart aidatı şartlarını haksız şart olarak değerlendiriyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 karar sayılı ilamı ve ilgili içtihatlar doğrultusunda, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerinin geriye dönük olarak da iade edildiğine dair kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 1.257,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.