to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda 7 Eylül tarihinde yeni bir hesap açılışı yaptım. Ancak hem internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum hem de IBAN ve hesap bilgilerime ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran giriş kısmında kalıyor ve ilerleyemiyorum. 2 gündür hem telefon üzerinden hem de WhatsApp hattı aracılığıyla müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Şubeye ya da başka bir kanala da ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yok, fakat bilgilerime erişemediğim için mağdur durumdayım. Bankanın acilen benimle iletişime geçerek sorunumun çözülmesini ve IBAN bilgilerime ulaşabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi mobil uygulaması ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifremi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonuma yanıt verilmiyor, mobil uygulama üzerinden de herhangi bir dönüş alamadım. Şubeye gitmeyi denemek istedim fakat çalışma saatlerinden ...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş hesabı açmak için başvuru yaptım. Bankayla daha önce hiçbir problemim olmamasına rağmen, başvurum güvenlik ağına takıldı ve hesap açma işlemi tamamlanmadı. Canlı görüşmede müşteri temsilcisine kimliğimi gösterdim, herhangi bir sorun olmadığını belirttiler v...
Bugün sabah saatlerinden itibaren Yapı Kredi telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıta yönlendiriliyorum ve yaşadığım sorunu çözebilecek birine ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde hesabımdaki paraya bloke...
15 Eylül'den bu yana Yapı Kredi mobil şubesine giriş yapamıyorum. Şifre blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir menüde sorunum çözülmedi ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil uygulamada "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise doğrulama ...
Günler önce Yapı Kredi aracılığıyla maaş hesabı açtım ancak kurye hâlâ kapıma gelmedi ve bu süreçte uygulamayı kullanmama izin verilmiyor. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, uygulamaya yönlendirildiğimi söylüyorlar; fakat uygulamayı kullanmama hala izin verilmiyor. IBAN'ımı öğre...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 974 
Bireysel Emeklilik 489 
Borç 728 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.191 
Ekspertiz 22 
FAST 195 
Fatura Ödeme 352 
Fon 45 
Harcama İtirazı 563 
Havale 771 
Hesap 2.550 
Hesap Açma 290 
HGS 107 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.053 
Kredi Kartı 14.944 
Kurye 167 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 549 NFC 22 
Numara Güncelleme 55 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.035 
Platinum Kart 167 
Play Kart 319 
Pos 385 
Promosyon 1.068 
Sanal Kart 35 
Sigorta 289 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 160 
Şifre 304 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 13 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 513
Yorumlar